，投诉旅行社4706件，占投诉数6097%;投诉1244件，占投诉数1612%;投诉641件，占投诉数831%;投诉在线旅游企业402件，占投诉数521%;投诉280件，占投诉数363%。从数据对比看，上半年在线旅游企业的投诉远远低于旅社，不到旅行社投诉总数的十分之201“wpu”为主院校北二国学院分院(现名为北联合大旅游院)我国早建立的专门培养旅游管理高级人才的院北京联合大旅游院前身北京二国学院分院，建1978年，我国早建立的专门培养旅游管理高级人才的院。院主面向国家特首都旅游产业，培养基扎实、实践能力强，具

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